Nach dieser Seite legst du dein Konto in der richtigen Reihenfolge an, weißt vorab, ob du teilnehmen darfst, und kennst die Papiere, die danach geprüft werden.
Der häufigste Ärger entsteht durch falsche Angaben, die sich später kaum berichtigen lassen.
Übernimm die Schreibweise aus dem Ausweis. Ein Buchstabe zu viel im Namen, und die Prüfung geht zurück. Der Abgleich läuft gegen den Lichtbildausweis, deshalb übernimmst du Vornamen, Nachnamen und Geburtsdatum zeichengenau von dort. Auch die Anschrift folgt dem Adressnachweis, nicht dem Kontoauszug. Zahlungsnachweis und Adressnachweis gehören zu den vier Dokumenten, die Endorphina Casino nach der Anmeldung sieht. Weicht eine Angabe ab, wird das Konto gesperrt, bis der Widerspruch geklärt ist. Prüfe die Zeile darum einmal langsamer, bevor du abschickst.
Was du vor dir liegen hast, spart beim Ausfüllen Minuten und beim Prüfen Stunden.
Ein Konto, zwei Geräte. Beginnst du am Smartphone, ist das Konto nach dem Absenden nicht an ein Gerät gebunden: Anmelden kannst du dich später am Rechner mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Kennwort. Endorphina Casino schützt den Zugang mit TLS 1.3, damit die Daten auf dem Weg zwischen Handy und Server geschützt bleiben. Praktisch ist die Aufteilung so: unterwegs anmelden und den Posteingang bestätigen, zu Hause am großen Bildschirm Dokumente hochladen. Die E-Mail-Adresse bleibt dabei der einzige Anmeldename, ein zweites Konto brauchst du dafür nicht.
Zwölf Stunden bis zur Freischaltung. Nach der Bestätigungsmail ist das Konto offen, aber noch nicht frei geschaltet. Innerhalb von zwölf Stunden prüft Endorphina Casino die eingereichten Papiere, danach steht die Auszahlung. Ab Tag eins findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Realitätscheck und Selbstsperre im Konto, unabhängig vom Prüfstand. Eine erste Einzahlung ab 8 € schaltet das Spiel frei, der Willkommensbonus folgt der Registrierung. Wer unsicher ist, erreicht unter BZgA, Anonyme Spieler und OASIS-Sperrsystem Beratung, die nicht zum Casino gehört.
WeiterlesenAb 8 € startet dein Guthaben, und die unten genannten Zahlungswege sind die, die dieses Casino tatsächlich anbietet. Der Willkommensbonus folgt der Registrierung, ohne dass du einen Code brauchst.
Hilft in der Minute, in der die Anmeldung hängt und ein zweites Konto keine Lösung wäre.
Die stille Sorge nach dem Absenden lautet: Ist das Konto jetzt schon nutzbar und was blockiert Geld?
Personalausweis. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Angefragt: Bei der ersten Auszahlung
Reisepass. Bestätigt: Identität ohne Ausweis; Angefragt: Wenn der Ausweis fehlt
Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Nach der Registrierung
Hängt die Registrierung, melde dich beim Support, statt ein neues Konto zu beginnen. Live-Chat, E-Mail an [email protected] und Telefon unter +49 30 6553 8203 sind rund um die Uhr verfügbar. Halte deine E-Mail-Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit, dann geht die Klärung schneller.
Der Live-Chat eignet sich für den schnellen Stopp mitten im Formular. Halte die Fehlermeldung als Text oder Bildschirmfoto bereit und die E-Mail-Adresse, mit der du begonnen hast.
Per E-Mail an [email protected] schilderst du den Ablauf in Ruhe, auch mit Anhang. Nenne die verwendete E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt des Versuchs.
Am Telefon unter +49 30 6553 8203 klärst du einen einzelnen Stopp am direktesten. Lege Kundennummer falls vorhanden, E-Mail-Adresse und Stichworte zur Meldung zurecht.
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Durch die weitere Nutzung stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.